أجهزة Apple تستحق حماية AppleCare+

احصل على 3 أشهر مجاناً من AppleCare+ عند شراء جهاز Apple من اتصالات

اشتري الآن

اشتر +AppleCare

للحصول على أقصى درجات الحماية والدعم، أضِف تغطية +AppleCare لجهازك. يمكنك الحصول على هذه التغطية خلال 60 يوماً من تاريخ الشراء من اتصالات، لضمان بقاء جهازك في يد خبراء Apple.

لجهاز iPad

ابتداءً من 23.75 درهماً شهرياً

اشتر الآن

لجهاز iPad

ابتداءً من 15.00 درهماً شهرياً

اشتر الآن

لساعة Apple Watch

ابتداءً من 15.00 درهماً شهرياً

اشتر الآن

لسماعات AirPods

ابتداءً من 5.50 درهماً شهرياً

اشتر الآن

مزايا +AppleCare

جهازك في أمان تام

تمتع بحماية غير محدودة من الأضرار العرضية، من خدوش الشاشة إلى انسكاب السوائل. كما تمدد خدمة +AppleCare ضمان أجهزتك، وتغطي استبدال البطارية، وتحمي الإكسسوارات المشتراة مع جهازك.

خبراؤنا معك، أينما كنت

تواصل مباشرةً مع خبراء Apple لأي مساعدة تحتاجها. ومع شبكة الخدمة العالمية، يمكنك إصلاح جهازك في أي متجر Apple Store أو لدى مقدم خدمة معتمد حول العالم.

بكل بساطة. راحة بال تامة

وداعاً للتكاليف غير المتوقعة والإجراءات المعقدة. خدمة +AppleCare تجعل عملية الإصلاح بسيطة وسريعة عبر شبكة Apple الموثوقة، لتمنحك راحة البال التي تستحقها.

الأسئلة المتكررة

كيف يمكنني الحصول على باقة +AppleCare؟

يمكنك الاشتراك في باقة +AppleCare عند شراء منتج جديد من أي من متاجر اتصالات، أو عبرموقعنا الإلكتروني أو من خلال تطبيق اتصالات UAE – أو في أي وقت خلال 60 يوماً من تاريخ الشراء.

إذا كان قد مر على شراء جهازك الجديد من Apple مدة تقل عن 60 يوماً، ستحتاج إلى إدخال رقم IMEI للتحقق من الجهاز وإتمام عملية الاشتراك.

متى تبدأ تغطيتي مع +AppleCare؟

تبدأ التغطية فوراً عند شراء الباقة. يتم تغطية جهازك طالما أنك اشتريت الباقة خلال 60 يوماً من تاريخ شراء الجهاز.

كيف يمكنني حجز موعد لإصلاح جهاز Apple؟

يمكنك الحصول على الدعم لمتطلبات الأجهزة والبرامج من خلال التواصل مع خبير Apple عبر الدردشة أو المكالمة الهاتفية أو تطبيق Apple Support. يمكنك أيضاً زيارة أي من متاجر Apple أو مزوّد خدمة معتمد من Apple.

هل تشمل باقة +AppleCare الإكسسوارات؟

عند حماية جهاز iPad الخاص بك باستخدام +AppleCare، ستحصل على تغطية ضد الأضرار العرضية لقلم Apple Pencil واحد ولوحة مفاتيح iPad من Apple.

كما تشمل الباقة جميع الكابلات والمحولات المرفقة مع منتج Apple المشمول بالباقة.

هل تشمل باقة +AppleCare الأضرار العرضية؟

نعم، توفر باقة +AppleCare حماية غير محدودة ضد الحوادث العرضية، بما في ذلك حالات السقوط، والانسكاب، وتلف السوائل.

كم يستغرق إصلاح جهازي؟

يعتمد الوقت على نوع المنتج والإصلاح. تتوفر خدمة الإصلاح في نفس اليوم لأجهزة iPhone في معظم المدن. ولبعض الأجهزة، نقدم أيضاً خدمة الاستبدال السريع، حيث نرسل لك جهازاً جديداً لتجنب انتظار الإصلاح.

ما هي تكلفة إصلاح جهازي؟

تقدم +AppleCare خيارات إصلاح سريعة ومريحة بأسعار خدمة منخفضة.

• هناك رسوم خدمة ثابتة بقيمة 99 درهماً لإصلاح أضرار الشاشة أو الزجاج الخلفي.
• للأضرار العرضية الأخرى، تبلغ رسوم الخدمة 349 درهماً.
• يتم استبدال البطارية دون رسوم إضافية في حال انخفضت سعتها إلى أقل من 80% من سعتها الأصلية